Ендова нижняя

Наличные

• Оплата наличными возможна при доставке курьером. Вы передаёте деньги курьеру в белорусских рублях после проверки товара на повреждения и соответствие условиям. После этого вы подписываете документы и получаете чек.
• Также наличными можно оплатить при самовывозе из магазина или на Европочте.

Безналичный расчёт

• Этот способ подходит для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Вы можете выбрать безналичную оплату при оформлении заказа в корзине.
• Безналичный расчёт доступен как при доставке курьером, так и при самовывозе со склада.

Оплата картой "Халва"

• Если у вас есть карта "Халва", вы можете оплатить ею товар, если находитесь в Бобруйске или рядом. Доступна рассрочка на 2 или 4 месяца. Мы принимаем карты "Халва МИКС" и "Халва МАКС".
• Подробности можно уточнить по телефону, указанному на сайте.

Оплата в кредит

• Мы сотрудничаем с банками и можем помочь оформить кредит на покупку. Если банк одобрит заявку, вы сможете приобрести товар на удобных условиях.
• Для уточнения деталей свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.

Наложенный платёж

• Если товар не крупногабаритный и доставляется через Европочту, вы можете оплатить его при получении. Оплата возможна как наличными, так и банковской картой прямо на Европочте.

1. Курьерская доставка

• Вы можете заказать доставку товара курьером, который приедет по указанному адресу в будние дни.
• После поступления товара на склад, курьерская служба свяжется с вами, чтобы уточнить адрес и согласовать удобное время доставки.
• При получении вы можете вскрыть упаковку в присутствии курьера, чтобы проверить целостность товара и его соответствие указанной комплектации.

2. Самовывоз из магазина

• Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада.
• Для этого достаточно приехать на склад, обратиться к сотруднику в кассовой зоне и назвать номер заказа.
• Забрать покупку может также ваш друг или родственник, если он знает номер заказа и имя, на кого он оформлен.

3. Доставка через Европочту

• Вы можете выбрать доставку через Европочту. Как только товар прибудет, вы получите извещение о посылке.
• Перед оплатой вы можете проверить состояние коробки (не вскрывая её): вес и целостность.
• Если коробка повреждена или заказ кажется несоответствующим, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии.
• Вскрывать коробку самостоятельно можно только после оплаты заказа.

Гарантийный период — это время, в течение которого клиент может потребовать устранения недостатков товара. Продавец обязан устранить дефекты, если не докажет, что они возникли из-за нарушения покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• С момента передачи товара покупателю, если в договоре не указано иное.
• Если невозможно установить день покупки, гарантия начинается с момента изготовления товара.
• Для сезонных товаров гарантия начинается с начала соответствующего сезона.
• При заказе из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии

Гарантийное обслуживание включает:

• Устранение недостатков товара.
• Обмен на аналогичный товар без доплаты.
• Обмен на похожий товар с доплатой.
• Возврат товара и перечисление денежных средств покупателю.

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если:

• Товар не использовался, сохранил товарный вид, упаковку, ярлыки и документы на покупку.
• Товар не входит в перечень продукции, не подлежащей возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар на:

• Другое предложение этого товара.
• Идентичный товар по стоимости.
• Иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара, он может потребовать замену. Замена производится:

• В течение 14 дней с момента предъявления требования.
• В течение 30 дней, если требуется экспертиза товара.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются:

• На товар той же марки.
• На аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.

Возврат осуществляется через аннулирование договора купли-продажи с возвратом полной стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денег зависит от способа оплаты:

• При наличной оплате — возврат на кассе в течение 10 дней после предъявления требования.
• При безналичной оплате — зачисление на карту сразу после получения требования.
• При оплате через электронные платёжные системы — возврат на электронный счёт в течение 10 календарных дней.